통합예약 사이트 이용 관련 자주 묻는 질문에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.
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Q
예약을 취소 하려면 어떻게 해야 할까요?
자주묻는질문 내용 보기
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A
문화관광해설사 통합예약 홈페이지의 [마이페이지>예약관리] 메뉴를 이용하여 신청한 내역을 취소할 수 있습니다. 아래 방법에 따라 신청한 내역을 취소해 보세요![예약취소 방법]Step1. 홈페이지 [마이페이지>예약관리] 메뉴 선택 ▼Step2. 해설사 예약 진행을 위한 본인인증 절차 진행 ▼Step3. 예약된 관광지 목록 확인 및 예약취소[예약취소 상세]Step1. 홈페이지 [마이페이지>예약관리] 메뉴 선택 - 홈페이지의 예약서비스 메뉴를 통해 예약확인을 진행합니다.
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Step2. 해설 예약 확인을 위해 본인인증 절차를 진행합니다. - 휴대폰 인증(통신사 인증) 또는 공공 아이핀 인증을 통해 본인인증 절차를 진행해주세요!
Step3. 예약된 관광지 목록 확인 및 예약취소 - 해설 예약 내역을 확인합니다. 예약 된 내역 중 진행상태가 예약접수인 건에 한하여 예약 취소 신청이 가능합니다. 예약접수 건에 대한 [보기] 버튼을 선택하여 상세 내용 확인 및 예약취소를 진행합니다.
ㆍ예악 내역에서 예약접수 상태 건 확인
ㆍ예약 내역에 대한 상세 내용 확인 및 예약취소 진행
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ㆍ예약취소 진행 시 예약취소 사유 입력 후 최종 예약취소 진행
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Q
예약신청 내역을 확인하고 싶어요!
자주묻는질문 내용 보기
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A
문화관광해설사 통합예약 홈페이지의 [마이페이지>예약관리] 메뉴를 이용하여 예약신청 내역을 확인할 수 있습니다. 아래 방법에 따라 예약신청 내역을 확인해 보세요![예약확인 방법]Step1. 홈페이지 [마이페이지>예약관리] 메뉴 선택 ▼Step2. 해설사 예약 진행을 위한 본인인증 절차 진행 ▼Step3. 예약된 관광지 목록 확인[예악확인 상세]Step1. 홈페이지 [마이페이지>예약관리] 메뉴 선택 - 홈페이지의 마이페이지 메뉴를 통해 예약확인을 진행합니다.
Step2. 해설사 예약 진행을 위한 본인인증 절차 진행 - 휴대폰 인증(통신사 인증) 또는 공공 아이핀 인증을 통해 본인인증 절차를 진행해주세요!
Step3. 예약된 관광지 목록 확인 - 해설 예약 내역을 확인합니다. 목록을 통해 예약정보 및 진행상태를 확인할 수 있으며, [보기] 버튼을 이용하면 상세한 내용 확인이 가능합니다.ㆍ예악한 내역에 대한 목록 노출
ㆍ예약 내역에 대한 상세 내용 확인
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Q
해설사 예약은 어떻게 하나요?
자주묻는질문 내용 보기
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A
문화관광해설사 예약은 통합예약 사이트를 통해 예약 가능합니다.아래 예약방법에 따라 예약을 진행해 주세요!
[예약방법]
Step1. 홈페이지 메인에서 관광지 선택 및 예약하기 진행 예약 정보 입력 진행
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Step2. 예약 날짜 선택 진행
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Step3. 해설사 예약 진행을 위한 본인인증 절차 진행
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Step4. 예약 최종 확인
[예약방법 상세]Step1. 홈페이지 메인에서 관광지 선택 및 예약하기 진행 - 홈페이지 메인에서 지역 및 관광지 선택을 통해 예약하기를 진행합니다.
Step2. 예약 날짜 선택 진행
- 선택한 관광지에 대한 정보를 확인하고 달력에서 해설을 예약하고자 하는 날짜를 선택해주세요. [참고] 휴무일 및 예약이 종료된 날짜에는 예약 신청이 불가능 합니다.
Step3. 해설사 예약 진행을 위한 본인인증 절차 진행
- 휴대폰 인증(통신사 인증) 또는 공공 아이핀 인증을 통해 본인인증 절차를 진행해주세요!
예약 정보 입력 진행
- 날짜 선택 이후 예약에 대한 상세한 정보를 입력 후 예약신청을 진행해 주세요. (예약시간 선택, 예약인원, 성명, 성별, 휴대전화, 이메일, 해설사 선생님께 전하고 싶은 말) [참고] 상세하게 작성하여 준 정보는 해설사 분께서 해설을 준비하는데 도움이 됩니다.
Step4. 예약 최종 확인 - 예약한 정보가 맞는지 최종적으로 확인합니다. (예약완료 후 예약한 관광지 정보, 예약 정보를 최종적으로 확인해주세요~!)