문화관광해설 예약 후 방문이 어렵거나 일정이 변경된 경우,
원활한 해설 운영을 위해 반드시 사전에 예약을 변경하거나 취소해 주시기 바랍니다.
01. 예약 변경·취소 방법
예약 변경 및 취소는 해설 시작 12시간 전까지 가능합니다.
1. 이용 경로: 마이페이지 > 예약내역 > 예약 상세
2. 예약취소: 예약 상세 화면 하단의 [예약취소]
3. 예약변경: 예약 상세 화면 하단의 [예약변경] 선택
※ 예약변경은 시간대 및 인원만 변경 가능합니다. 날짜 변경이 필요할 경우 취소 후 다시 예약해 주시기 바랍니다.
02. 당일 예약 변경·취소 방법
예약 당일 등 시스템에서 직접 변경·취소가 어려운 경우, 예약 상세 화면의 '담당자 정보'에 표시된 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.
담당자와 연락이 어려운 경우에는 문화관광해설사 운영사무국(02-6949-3123)으로 문의해 주시기 바랍니다.
예약 후 사전 연락 없이 방문하지 않는 경우 해설 운영에 어려움이 발생할 수 있습니다.
원활한 문화관광해설 운영을 위해 이용자 여러분의 협조를 부탁드립니다.